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Message laissé le 08/05/14 à 21:04
Bonjour à tous. Je crée ce topic pour vous demander votre aide car j'ai un problème avec mon navigateur Mozilla Firefox ( abrégé ici MF ). Je n'ai vraiment pas l'habitude de créer un topic pour une seule demande à chaque fois. J'ai aussi pensé que ce serait mieux de le créer ici étant donné qu'apparemment, la section "Temple du Blam" ne concerne que les problèmes du forum en lui-même. Bref, voici le problème. Quand je lance MF, je me retrouve quelques fois avec cet écran. Pour information, ma page d'accueil est Yahoo. Et ça me le fait aussi avec Dropbox ce qui explique pourquoi j'ai autant galéré à insérer les images. Et voici l'écran qui s'affiche quand j'ouvre un nouvel onglet. Non, il n'y a rien d'anormal avec cet écran. Le second problème, c'est que je ne peux tout simplement pas accéder à certains sites Web. Par exemple, je ne peux tout simplement pas me rendre sur Youtube. Que je le tape dans la barre de recherche ou dans la barre hyperlien en haut pour y accéder directement, la page semble charger une seconde environ et s'arrête. Pareil quand je tente de taper depuis la barre de recherche Yahoo quand ça marche. Autre chose, il arrive que je puisse accéder à Youtube, mais c'est complètement le bordel. C'est tout en vertical et le design ne s'affiche pas. Et je ne peux bien évidemment pas visionner la moindre vidéo. En voici une capture d'écran. Ca ne peut pas être dû au fait que j'aie une version de MF obsolète parce que j'ai la plus récente, regardez le message de la deuxième image. Et c'est bien un problème avec MF, pas avec ma connexion Internet ou je ne sais quoi d'autre. Parce que j'ai Internet Explorer ( abrégé ici IE ) pour les cas d'urgence comme celui-ci et tout ce qui ne va pas avec MF marche très bien avec IE. C'est d'ailleurs avec IE que j'ai dû utiliser Dropbox pour obtenir le lien des captures d'écran. Je vous serai très reconnaissant si vous arriviez à m'aider. EDIT : Les images ne s'affichent pas. Attendez, je vais corriger ça avec IE. EDIT 2 : Ajout de la capture d'écran de Youtube. EDIT 3 : Je n'arrive pas à faire d'insertion d'images depuis IE. Donc j'ai posté directement les URL de chaque capture d'écran. J'espère que vous pourrez voir quelque chose. EDIT 4 : Je ne sais pas si ça pourra vous aider. Mais je viens de me rendre compte à l'instant que je peux effectivement naviguer sur Youtube normalement avec IE, mais je ne peux regarder aucune vidéo. EDIT 5 : Ca y est ! Ca devrait être bon. Affichage des images.
Message laissé le 08/05/14 à 21:55
Je n'arrive pas à voir tes images perso donc c'est mal parti.
Message laissé le 08/05/14 à 21:56
Tu as mis des liens sécurisés, auxquels on n'a pas accès
Message laissé le 08/05/14 à 22:00
BlueLombaX, uploade tes images avec http://postimage.org/ et mets-nous les liens ici. Sans les captures d'écran, il est assez difficile de voir le problème. Merci
Message laissé le 08/05/14 à 22:03
Y a un problème, les conditions de la charte d'utilisation de la connexion Internet de ma résidence ne me permettent pas d'accéder à ton site Pherfalath. Aux autres : Ouais je vois. J'avais trouvé la manip à faire avec Dropbox sur Mozilla. Et là, comme je suis obligé de le faire avec IE, c'est pas pareil. On ne peut pas choisir de copier le lien directement en cliquant droit sur l'image. EDIT : Coup de bol, j'ai réussi à accéder au site en fin de compte.
Message laissé le 08/05/14 à 22:36
Mon hypothèse, c'est que ça arrive avec tous les sites webs « sécurisés », ie. https. Si tu es dans une résidence universitaire, il y a de grandes chances que tu passes par un portail captif qui limite ta connexion internet. Cela peut grandement handicaper tes connexions en https. Si IE arrive mieux, c'est peut-être parce qu'il n'utilise pas https par défaut, ou qu'il passe par un proxy. C'est sur cette dernière solution que je t'oriente .
Message laissé le 08/05/14 à 22:41
L'hypothèse me semble recevable ! Youtube passe depuis quelques temps par des liens sécurisés donc ça se tient. Est-ce que tu as essayé de changer ta page d'accueil au moins pour être sûr que ça ne puisse pas venir de là. Après, je ne sais pas du tout comment ça fonctionne dans une résidence. Ne devrait-il pas y avoir un administrateur pour gérer ce genre de choses ? Je veux dire : Si l'accès à la messagerie est bloqué, c'est carrément une grande partie de l'intérêt de la connexion au net qui s'envole.
Message laissé le 08/05/14 à 22:52
Le truc du Youtube où tout est à la verticale, c'est dû au CSS qui ne se charge pas. Vérifie tes paramètres de connection proxy (même si tu penses ne pas être connecté à un proxy), on ne sait jamais. J'ai déjà eu de la difficulté à charger des pages car parfois (effectivement PAS tout le temps) Firefox cherchait un proxy qui n'existait pas. Fouillez-moi pourquoi cela arrivait, mais c'était le cas.
Message laissé le 08/05/14 à 23:19
Jonath : Ouais effectivement. J'avais remarqué qu'il y avait de plus en plus souvent "https" mais je ne me doutais pas que ça avait un rapport avec les sites avec lesquels j'ai ce problème en ce moment. sf : Je ne sais pas vraiment comment ça marche. Il doit certainement y avoir un administrateur parce que il y a des sites auxquels je ne peux tout simplement pas accéder ( je vous laisse deviner lesquels ). Puis il y a ces fameux sites qui utilisent "https" où j'ai du mal à accéder. Sauf qu'il me semble que ça fait depuis pas mal de temps que c'est utilisé. Or, je n'ai ce problème que depuis Dimanche dernier quand je suis revenu dans ma résidence étudiante. Mais je n'ai cependant aucun problème pour accéder à ma messagerie. Personnellement, j'utilise Outlook. Oui j'ai remarqué, ça utilise "https" aussi mais je n'ai pas eu de problème à aucun moment. Quartrez : Merci pour l'explication, je saurais comment m'exprimer la prochaine fois que ça arrivera. Où dois-je vérifier les paramètres de proxy ? Parce que je n'ai pas vu de tels paramètres dans les Options du navigateur Mozilla Firefox.
Message laissé le 09/05/14 à 00:34
Est-ce que ton ordinateur est portable ? Si oui, essaie de chercher une source différente de wifi (hotspot ou la box de quelqu'un dont tu as les codes d'accès) afin de déterminer si c'est le proxy de ta résidence qui est en cause. Si Firefox ne marche toujours pas, tu peux essayer de vider le cache et les cookies. Si cela ne marche toujours pas, essaie un nettoyage avec CCleaner (si tu n'arrives pas à accéder à la page, n'hésite pas à le dire). Si le problème persiste, n'hésite pas à poster à ce sujet et on essaiera une autre méthode.
Message laissé le 09/05/14 à 09:18
En effet, si tu es dans une résidence universitaire, il y a de grandes chances que tu passes par un proxy. Par exemple, à mon internat, il faut des identifiants pour se connecter. Pour vérifier ça, tu vas dans "préférences", puis "avancé", "réseau" et enfin au niveau de la ligne "connexion" tu cliques sur "paramètres". Je doute que ça change grand chose, vu que si ça venait de là tu ne pourrais même pas te connecter à Internet, mais bon, comme ça tu le sauras
Message laissé le 09/05/14 à 13:48
Chann : Oui effectivement, je n'ai qu'un ordinateur portable; et je poste d'ailleurs ce message depuis le point Wi-Fi du McDo d'à côté et tout marche nickel. Pour ce qui est de vider le cache et supprimer les cookies, je l'ai fait avec CCleaner et ça n'avait rien changé. Et pas besoin du lien, je l'avais déjà installé. marthin : Ok, merci pour l'indication, j'ai trouvé ce qu'il fallait. L'option pré-cochée était "Pas de proxy". Par contre, question de noob, qu'est-ce qu'un proxy au juste ? Après, peut-être que je me prends la tête pour rien, qu'il y a tout simplement ce "petit problème de sécurité" au niveau de la connexion Internet de ma résidence et que ce sera réglé dans quelques jours. Une autre chose que j'ai remarqué, j'arrivais à aller sur Youtube ce matin sans problème parce que après avoir réinitialisé MF, j'étais déconnecté de mon compte Google et aussi parce que j'y accède en cliquant sur le lien de ma signature.
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